+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Диван подлежит обмену и возврату

Диван подлежит обмену и возврату

Заказала по договору купли-продажи в другом городе диван и два кресла. Образец дивана был выставлен в торговом зале, а кресла я выбирала по каталогу. Срок доставки 60 дней, я предварительно оплатила всю стоимость заказанной мебели. Через месяц я передумала и решила отказаться от мебели, так как мебель мне еще не доставили. Продавец сказал, что деньги мне не вернут, так как мебель уже изготовлена.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred.

Мебель ненадлежащего качества Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели.

В данной статье мы рассмотрим самые распространённые и наиболее часто встречающиеся в жизни ситуации связанные с покупкой мебели. Сперва, определимся со способом приобретения. Купля-продажа мебели. Вы используете этот способ, когда покупаете мебель в магазине, либо путём ознакомления с выставочными образцами или буклетами и каталогами, в том числе и дистанционно через интернет.

В случае если в день обращения не находится товара на замену, то Вы как потребитель имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств в 3х дневный срок. Здесь стоит обратить внимание, что та же норма закона предусматривает, что обмену и возврату подлежат не все товары, в частности такое требование не применимо к мебельным гарнитурам и комплектам.

Но если вы покупаете несколько позиций, не являющихся при этом единым комплектом, и один из элементов мебели Вам не подошёл, то вы можете реализовать закреплённое за Вами право. Не забывайте, что в первую очередь потребитель имеет право на обмен и потребовав сразу возврата денег Вы поставите себя в невыгодное положение, позволяющее продавцу отказать в Ваших требованиях на законных основаниях.

В претензии используйте указанную в законе формулировку для применения права — отказ в связи с отсутствием на день обращения товара на замену. Кроме того, продавец допустивший просрочку должен возместить Вам все связанные с этим нарушением убытки в полном объёме. Требование о возврате денежных средств или о возмещении убытков подлежит удовлетворению в 10ти дневный срок с момента предъявления.

Размер неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты. Если Вы обнаружили недостаток в товаре в течение гарантийного срока или срока службы, то Вы можете обратиться со следующими требованиями: Чаще всего потребителя интересует именно последний вариант, ведь Вы покупали качественный товар и именно такой и хотели получать, зачем Вам чинить некачественную мебель?

С данным требованием можно обратиться как к продавцу, так и к производителю. Гарантия качества предусматривает полную ответственность продавца до того момента пока он не докажет что его вины в произошедшем нет.

Рассмотрим порядок действий при наличии гарантии на товар. Продавец в установленные сроки может производить действия предписанные законом, чтобы убедится в наличии дефекта проверка качества товара и установить его причины экспертиза.

В данном случае все манипуляции должны быть произведены продавцом за свой счёт, лишь в случае установления вины потребителя в возникновении дефекта расходы по экспертизе будут возложены на Вас и соответственно в Ваших требованиях Вам откажут, потому что продавец не отвечает за недостатки которые возникли по Вашей вине.

Кроме того, в случае если продавцом нарушены сроки удовлетворения одного требования Вы вправе предъявить иное. Например, Вы просили устранить недостатки мебели в 10ти дневный срок, но никаких действий со стороны продавца не было произведено и сроки вышли.

Вы устали ждать и сильно оскорблённые таким наплевательским отношением не желаете больше иметь отношения с организацией продавцом, и вы можете сменить Ваше требование на требование о возврате уплаченной суммы денежных средств!

Однако обращаем Ваше внимание, что досудебный порядок урегулирования спора не обязателен, Вы можете сразу обратиться с Вашими требованиями в суд. Если экспертиза определила производственный дефект, то Вы вправе предъявить Ваше требование и кроме того, потребовать возмещения убытков, в размере стоимости проведения экспертизы.

Теперь обратимся к случаю, когда мебель была Вами заказана, и Вы заключили договор бытового подряда. Изготовление мебели на заказ. Ключевым момент в данной ситуации является, то, что заказанная мебель должна быть индивидуальным предметом, то есть изготовляемым по предоставленным замерам.

И теперь мы имеем дело не с товаром, а с результатом работы. Такой вариант развития событий возможен, но только при условии возмещения исполнителю затрат.

Размер неустойки не может превышать стоимость работ. Данные требования подлежат удовлетворению в следующие сроки: Данная статья разрабатывалась опытными специалистами, путём анализа действующего законодательства и обобщения правоприменительной практики.

Обратите внимание, что данные ситуации являются типовыми и если Вы не уверены в том, что тот или иной случай подходит для применения к Вашим обстоятельства, то лучше всего обратиться к нашим специалистам, способным подобрать свой исключительный подход к Вашей ситуации и помочь разрешить сложившуюся проблему.

Наши специалисты помогут составить претензию продавцу исполнителю , подготовят исковое заявление в суд, в случае необходимости защитят Ваши права в суде в качестве Вашего представителя. Мы в социальных сетях.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?

Правила возврата и обмена товаров. В случае, если сборка мебели производилась нашими специалистами, гарантийный срок исчисляется со дня сборки. В этом случае гарантийный срок на мебель для сидения и лежания составит 24 месяца, на другую бытовую мебель 30 месяцев со дня сборки. Если мебель не подошла по цвету, фасону, размерам При заказе мебели и матрасов через наш сайт действует акция: Подробности здесь.

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид. Сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты. Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.

Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.

Но в редких случаях, к сожалению, случается и такое, что товар, приобретенный в магазине, все-таки изготовлен с дефектами или поврежден в процессе транспортировки. В таких случаях на помощь покупателю приходит гарантия, которая предоставляется на весь ассортимент нашего магазина. На этой странице мы расскажем, что нужно делать, чтобы максимально обезопасить себя от подобных случаев. При получении товара Вне зависимости от выбранного Вами способа доставки, есть несколько обязательных действий, которые нужно выполнить при получении товара перед тем, как поставить подпись принятия доставки на накладной: Присутствовать при приеме товара лично или передать такое право своему представителю Осмотреть внешний вид и целостность заводской упаковки Осмотреть все стеклянные элементы в том числе и зеркала на предмет целостности сколы, трещины, царапины и т. Осмотреть все фасады, на предмет различных дефектов царапины, сколы и т. Проверить комплектацию товара, цвет, наполнение, количество и т. Замена вышеперечисленных деталей после принятия товара мебели , происходит за счёт заказчика. Сохранить все документы, предоставленные Вам нашей компанией.

Возврат дивана ненадлежащего качества в магазин

Мебель ненадлежащего качества Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели. В данной статье мы рассмотрим самые распространённые и наиболее часто встречающиеся в жизни ситуации связанные с покупкой мебели. Сперва, определимся со способом приобретения. Купля-продажа мебели. Вы используете этот способ, когда покупаете мебель в магазине, либо путём ознакомления с выставочными образцами или буклетами и каталогами, в том числе и дистанционно через интернет.

Земельное право Не понравилась мебель как вернуть сроки Вопрос:

Как сдать диван обратно в магазин, если он не понравился? Если диван не понравился, можно ли его вернуть Для этого клиент возвращает продукцию продавцу в течение 14 дней с даты ее покупки, если она приобреталась в обычном магазине. При возврате клиент помимо товара предъявляет:

Гарантия на товар

Положение о Возврате и обмене товара 1. Покупатель информируется, что согласно Постановления Правительства РФ от От Данный пункт действует при соблюдении следующих положений:

Защитить права потребителя помогли специалисты Роспотребнадзора Коми, которые через суд вернули деньги жителю Коми, а также взыскали моральный вред. На следующий день потребитель письменно потребовал расторгнуть договор и вернуть ему деньги в связи с тем, что диван не подошел по размерам, а аналогичного товара взамен продавец предложить не мог. В удовлетворении требований потребителю отказали, объяснив это тем, что бытовая мебель включена в перечень постановления Правительства РФ от 19 января г. Специалисты Роспотребнадзора обратились в Сыктывкарский городской суд с исковым заявлением в защиту потребителя с требованиями расторгнуть договор купли-продажи, признать условия договора недействительными, взыскать денежные средства, штраф, а также компенсацию морального вреда. По закону покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если вещь не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Это возможно, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обмен и возврат

Вернуть диван — не подошел по размеру Условия возврата Если мебель ненадлежащего качества можно ли ее вернуть? Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить. Потребитель имеет право требовать от продавца замены товара ненадлежащего качества на точно такую же модель товара без недостатков; Требовать от продавца замены на точно такой же по характеристикам товар но уже другой марки, модели, или артикула и требовать соответствующего перерасчета покупной цены; Потребитель вправе требовать от продавца уменьшения стоимости товара, соразмерно обнаруженному недостатку; Требовать от продавца незамедлительного устранения недостатков товара, ибо если покупатель устранил недостатки за свой счет, требовать от продавца возмещения расходов которые понес потребитель на исправление дефекта; Потребитель имеет полное право отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Так же если вследствие продажи товара с недостатками у потребителя возникли убытки, покупатель имеет право требовать возмещения таких убытков в полном размере. Как мы видим из статьи 18, вернуть мебель с недостатками мы имеем полное право, а так же продавец обязан нам в таком случае вернуть уплаченную за товар денежную сумму.

Порядок возврата определяется Статьей Федерального закона о пледы, иные постельные принадлежности не подлежат обмену/возврату по .

Возврат некачественного дивана Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Возврат дивана. Как вернуть деньги? Купили с мужем диван, выбрали расцветку, по привозу домой диван не понравился.

Можно ли вернуть диван

Гарантии и прием претензий 1. Гарантия на мягкую мебель составляет от 6 до 18 месяцев от даты продажи. Подтверждением гарантийных обязательств - является товарный чек квитанция, фискальный чек, или другой расчетный документ. Гарантийный период начинается с даты продажи товара потребителю Дефекты вызваны по вине производителя, обнаруженные во время гарантийного срока, будут бесплатно устранены или товар будет заменен.

Возврат дивана надлежащего качества без брака Подлежит ли возврату диван надлежащего качества Проверка качества дивана:

Мебель Рейтинг: Скажите, можно ли вернуть мебель ненадлежащего качества? Приобрели диван. В течение гарантийного срока в диване возникла неисправность.

Если мебель не подходит, а ждать новой поставки долго, в этом случае возникает законное право требовать возврата денег. Вернуть деньги магазин продавец обязан в течение семи рабочих дней со дня предъявления претензии на потребление. Возврат и обмен некачественной мебели Всё сказанное выше относилось к качественному товару. А если вы обнаружили, что товар некачественный? К примеру, нередко случается, что какие-то дефекты купленной вами вещи вы увидели уже дома: Ещё раз обратим ваше внимание, что при получении мебели необходимо настаивать на тщательном её осмотре — для выявления внешних дефектов. Вам необходимо вскрыть все упаковки.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней, если он не понравился? Существуют две основные причины, по которым изделие возвращается магазину или изготовителю: Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, изделие может быть возвращено в магазин в течение двух недель со дня покупки. Однако тут есть перечень исключений, и в данном списке указывается мебельная продукция.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Полина

    Я благодаря вашему видео, 2 года назад без проблем закрыла ЧП, потом друзьям рассказывала ,а мне никто не верил. Спасибо вам Тарас!

  2. Арефий

    Скажите пожалуйста где в законе об акцизе, при растаможке, Вы увидели, то что касается машин старых которые уже зарегистрированы в Украине? И этот налог единоразовый.

  3. ocnadime

    Спасибі ,було корисно.

  4. portbronis

    Ну будет наличка в ходу.а тем, кто по безналу стригет на дому, то увеличат сумму на 13 %.

  5. Трофим

    Вы крайне классные! Просвещайте и радуйте нас, мы с вами навсегда. Ваша аудитория

  6. Поликсена

    В запрещается выгуливать собак на детских и спортивных площадках, на территориях больниц, образовательных учреждений и иных территорий общего пользования.

  7. Аза

    Это гарантированный пиздец заселение в новостройку . Такое жилье чисто быдлячяя компенсация советского дефицита . Оно пригодно для счастливых студентов украйнского быдломусорного образования , которые не имея никаких заслуг , за счет батькифф , вламываются в свою якобы квартирку . Никакая шумоизоляция не помогает . Слышно все : как мешают ложкой чай соседи , слив бачка , пердеж , потраханьки , скандалы , а уж громыханье дверьми при скандалах эт вааще . Не забывайте , что от момента начала заселения и минимум 2 года будут ежедневно выносить мозг перфораторы дрели . Это адовая пытка . Качество материалов ниже любых стандартов . Косо , криво , лишь бы живо . Я бы никогда , спустя , например 10 лет после начала эксплуатации , не подошел к такому дому . Редчайшее фуфло впаривают . Если бы оно стоило свои реальные 100 долларов за квадрат , тогда можно понять целеполагание граждан . А так ценник на эту хуиту лезет вверх по условиям обычного финансового пузыря . Даже имея огромное предложение и малый спрос цены растут . Чисто эстетически даже смотреть на то , из чего сделаны дома , проблематично . Видно любому чеку , что тебе напарили говно по цене дорогущих конфет .

  8. anetazco

    Вопрос: а как так можно задержать в течение года за пьяное вождение в течение года, если за рулем нельзя быть 1,5? кто закон писал? может там другие нарушения должны быть?

© 2018 kristinjordanphotography.com